いつもB.LEAGUEチケットをご利用いただきありがとうございます。
2026年8月5日にお知らせいたしました、横浜ビー・コルセアーズのシーズンチケット誤配信の件につきまして、対象のお客様へシーズンチケットの再配信作業が完了いたしました。
ご利用の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
大変お手数ではございますが、以下手順にて正しいチケットが配信されているかご確認いただけますようお願い申し上げます。
■ チケットのご確認方法
1.B.LEAGUEチケットサイトにアクセスし、一度ログアウト後、再度ログインを行ってください。
2.ログイン後、「マイチケット」＞「今後開催のイベント」タブより、正しい座席のチケットが発券されているかご確認ください。
※ログイン状態が保持されている場合、古い情報が表示される可能性がございますので、一度ログアウトを行ったうえでご確認ください。
この度は、シーズンチケットをご購入いただいたお客様におかれましては、大変なご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
再発防止に向けた管理体制の強化に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
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2026.08.05【障害】横浜ビー・コルセアーズのシーズンチケット誤配信に関するお知らせ
いつもB.LEAGUEチケットをご利用いただきありがとうございます。
本日実施いたしました横浜ビー・コルセアーズのシーズンチケットの配信作業におきまして、システム会社における人的作業トラブルにより、一部のお客様に対して誤ったチケットが送信されている事象が確認されました。
ご利用の皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
■ 発生事象
作業トラブルにより、一部のお客様へ誤った内容のシーズンチケットが配信された状態となっております。
■ 今後の対応について
正しいチケットの再配信
対象の皆様へは、順次正しいシーズンチケットの再配信手続きを行なっております。準備が整い次第、改めて正しいチケットをお送りいたしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
■ 本件に関するお問い合わせ
ご不明な点やご質問がございましたら、お手数ですが以下のB.LEAGUEチケットお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
▼B.LEAGUEチケット お問い合わせフォーム
https://cs-faq.bleague.jp/hc/ja/requests/new
この度は、皆様に大変なご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
再発防止に向けて管理体制の強化に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。