いつもB.LEAGUEチケットをご利用いただきありがとうございます。
本日、ファンクラブ入会システムにおいて、コンビニ決済手数料の設定に誤りがあったことが判明いたしました。 現在はシステム改修が完了し、正しいコンビニ決済手数料で決済いただけることを確認しております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
詳細は以下の通りです。
■ 事象
コンビニ決済手数料が、本来の規定より低い金額に設定されていた。
・誤:220円(税込)→正:330円(税込)/1件(決済金額5万円未満の場合)
・誤:440円(税込)→正:550円(税込)/1件(決済金額5万円以上の場合)
■ 発生日時
2026年4月15日(水)15:00〜
■ 解消日時
2026年4月16日(木)18:23頃
■発生日時から解消日時である本日18:23以前にお手続きされたお客様へのご対応
以下のお客様につきまして、お手続き時の金額にて入会受付の手続きをさせていただきます。
・コンビニ支払いを完了されているお客様
・決済番号を既にお持ちで、これからお支払いをされるお客様
本件に伴う、お客様への追加のご請求や、お手続きのやり直しなどは一切ございませんので、ご安心ください。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、B.LEAGUEをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。